9月1日，有網友發視頻稱，在乘坐的國航CA8524西安飛溫州途中飛機發出異響，之后，該航班緊急備降武漢天河國際機場，降落后看到有救援人員趕到現場。2日上午，中國國際航空公司服務熱線一工作人員回應大象新聞記者稱，確實有這個情況發生，但是排除故障、沒有安全性問題之后，飛機已從備降點安全飛到目的地溫州。該工作人員稱，飛行途中遇到問題很少見，但是因為是機械問題，也不能排除它臨時出現故障，“安全性可以放心，一般這種問題很少遇到，幾乎沒有。”