近日,杭州一男子接到“客服電話”,經引導一番操作,手機突然被鎖,他意識到自己正在被詐騙,該男子及時向警方求助,賬戶上的1400余萬元保住了.

莫名其妙的“平臺扣費”來電，熱情耐心的“客服服務”指導，“漫長”網絡通話后“轉賬”，手機“神秘”被鎖失控，銀行賬戶存有巨額現金……

杭州富陽的陳(化姓)師傅就遇到了這樣一件事，所幸由于及時向警方求助，該起冒充客服實施詐騙的案件被阻斷，陳師傅賬戶上的1400余萬元資金保住了。

騙子使詐要求“屏幕共享”，借機偷窺信息鎖掉手機

3月4日晚，一對夫婦心急火燎地跑進了杭州市公安局富陽區分局城西派出所的接警大廳，兩夫妻在進門見到工作人員后，就著急地稱自己遇到網絡詐騙，接警員見狀立即通知反詐專班人員進行協助處理。

原來，事主陳(化姓)師傅當天接到一個FaceTime的陌生來電，通話中對方自稱是“短視頻平臺工作人員”，告知陳先生開通了電商直播平臺的會員服務，每月需繳納會費900元，1年需繳納9600元，并稱如果不繳納該費用會對其征信產生重大的影響，后果很嚴重。

由于對方能夠準確說出部分身份信息，擔心自己征信出問題的陳師傅便信以為真，配合進行所謂的“會員取消”，就這樣，陳先生持續與“客服”進行了長時間的通話。

其間，陳先生根據“客服”指導下載了某會議軟件，進行了“屏幕共享”等一系列繁瑣操作，更危險的是在手機上修改了名下所有銀行卡的密碼。 結果密碼修改后不到幾分鐘，陳先生的手機就出現了鎖屏提示，不論陳師傅怎么嘗試都無法解鎖。

·公安快速進行保護性止付，1400多萬元，保住了

這突如其來的狀況讓陳先生瞬間回過神來……

也就是在這短暫的“冷靜期”，陳先生突然想起了公安機關在社區開展的反詐宣傳，“客服、轉賬、下載軟件……”回想起此前的操作過程，陳師傅被自己的行為驚得一身冷汗，于是便立即撥打了“110”，在印證了自己想法后，不愿意浪費一分一秒時間的陳師傅在家人的陪同下火速趕往城西派出所求助。

在一邊聽陳師傅講述事情經過的同時，城西派出所的反詐工作人員也快速開展專業處置，拔卡、賬號排查、細節詢問……各項反詐阻斷工作有條不紊開展。

在當事人的全力配合下，公安機關快速對當事人名下的賬戶進行了保護性止付。看著當事人賬戶中14627524.24元的金額，工作人員也為當事人的快速清醒感到慶幸。

“以后千萬不要信!你肯定在通話中更改了蘋果賬戶的密碼，你在手機上的全部輸入過程，包括銀行卡密碼修改、接收到的驗證碼都已經全程被騙子通過‘屏幕共享’看到了，所以他們才能遠程登錄你手機賬號，鎖掉你的手機，而且在你無法操作的情況下轉走你賬戶下的資金.......”

此后的調查過程中，民警在詢問陳師傅受騙過程的同時也針對性地開展了防騙宣傳，并幫其關閉了日常生活工作中不會使用的手機Facetime通話功能。