近日，有新聞曝光，女子飯店結賬被多算27瓶啤酒，這一新聞引發網友關注。但是在女子投訴之后，消費投訴中心卻稱證據不足，無法解答。

女子在吉林公主嶺市的一家串店就餐時，使用了一張500元的儲值卡來結賬。當她結完賬后，發現商家多算了27瓶啤酒。女士對商家的行為提出質疑，認為這是一種故意欺詐消費者的行為。

你在消費的時候遇到過這樣的情況嗎?有關部門回應，保留證據: 保留與問題相關的所有收據、賬單、照片或其他證據，以備將來可能需要。

向相關部門投訴: 如果商家不愿解決問題，可以向相關的消費者投訴機構或者消費者權益保護組織尋求幫助。