導讀:據深圳發布,9月8日,深圳市公共交通管理局發布緊急通知。受暴雨影響,深圳火車站(羅湖)負一樓進出站口被水淹,9月8日上午12時前無法正常組
據“深圳發布”,9月8日,深圳市公共交通管理局發布緊急通知。受暴雨影響,深圳火車站(羅湖)負一樓進出站口被水淹,9月8日上午12時前無法正常組織旅客進出站,全市常規公交車、出租汽車(含巡游車、網約車)、道路客運車輛至9月8日中午12時前停止發往羅湖火車站。
途經羅湖、鹽田、龍崗以及其他區道路通行受阻區域無法保證正常服務,請市民出行前留意出行信息。
由此帶來的不便,敬請諒解。
如有公交線路問題,可撥打線路所屬企業客服電話咨詢。
巴士集團:0755-83161116
東部公交:0755-89983563
西部公汽:0755-36357333
受深圳地區持續強降雨天氣影響,深圳火車站(羅湖)負一樓進出站口出現水淹災害,為確保旅客安全,廣鐵集團對今日12時前深圳站開行列車進行調整,具體如下:
1. 廣州東、深圳站今日12時前始發的廣深城際動車組停運。
2. 河源東開往深圳的G6309次停運。
3. 深圳開往徐州東的G1666次始發站改為河源東。
4. 南昌西開往深圳的G2721次終點站改為惠州北。
5. 深圳開往南昌的G2732次始發站改為惠州北。
在候乘保障方面,深圳火車站針對旅客退票、改簽、購票等需求,組織售票廳增開退票窗口,并安排專人在售票廳內加強旅客宣傳引導,做好退票政策宣傳,引導旅客通過長途進站口出站,最大限度保障車站秩序。
在應急保障方面,深圳火車站調用應急儲備物資1500份,必要時候提供給滯留旅客。
在旅客服務方面,深圳火車站強化對老、幼、病、殘、孕等旅客的服務工作,愛心服務區為旅客準備了雨具,確保旅客能夠安全出行、溫馨出行。
在運輸安全方面,廣鐵集團將加大鐵路線路等設備巡檢以及鐵路外部環境安全排查,確保旅客出行安全。并結合降雨實際情況,適時采取限速、停運、迂回、折返、加開、恢復開行等措施,動態調整列車開行方案。
鐵路部門提示,請購買了停運列車車票的旅客,在收到信息或在鐵路12306查詢到列車停運信息后,可在30日內,通過車站人工窗口、12306網站(12306手機APP)辦理全額退票手續,退票均不收取退票手續費。為了旅客朋友安全,請避免雨天前往車站窗口辦理退票。
旅客朋友可通過關注12306鐵路客服平臺,或車站大屏幕、廣播、公告等發布的信息,及時了解列車開行情況,合理安排行程。