廣東廣州的梁先生在京東購買了一輛價值2萬余元的九號E300P電動車，然而他收到的卻是一只毛絨大鵝公仔。梁先生發現該電動車在九號商城無貨，但在京東搜索卻發現有貨，而且賣家多為母嬰或玩具店鋪。他稱在購買前曾與店鋪客服溝通有關發貨時間和車輛生產日期的問題，客服向他保證會發京東物流并配送支架。但是他收到大鵝后，店鋪客服消失不見，而且店鋪的所有商品也已下架。

10月11日，梁先生向京東客服投訴，京東客服回電稱平臺多次嘗試聯系賣家但未能成功。梁先生表示他尚未報警，而是打算先讓京東平臺解決此事。他認為通過平臺購買商品時不應該由消費者親自監管商家是否發假貨。

目前，梁先生正在等待京東平臺進一步處理此事。