熊孩子吵鬧，鄰座乘客刷短視頻聲音很大……相信每個人乘坐高鐵時，都碰到過這樣的煩惱。

10月12日，中國鐵路官微一則消息引起了大家的關注：日前，京滬、京廣、成渝高鐵等部分復興號動車組列車上設置了靜音車廂。靜音車廂有什么特點，車票怎么買，成為了大家關注的焦點。

靜音車廂有什么特點?

既然選擇了靜音車廂，乘客自己就得首當其沖做一個“靜音者”。在“靜音”車廂中，乘客必須遵守以下規定：

請在靜音車廂內保持安靜;

請使用各類電子設備時佩戴耳機或關閉音源外放功能;

請將手機調至靜音或震動狀態;

請在接打電話或相互交談時離開靜音車廂;

請攜兒童出行的旅客照看好您的孩子，避免喧嘩。

靜音車廂有什么特點?首先車廂的語音播報音量是正常音量的30%至40%，乘務員會掌握每名旅客的到站信息，為每位旅客提供“一對一”到站提醒服務，餐服員進入靜音車廂會停止對商品的介紹，如果旅客需要餐飲服務可“掃一掃”座椅扶手上“鐵路暢行碼”，按照頁面顯示進行下單，工作人員會及時送貨到座。

如何購買靜音車票?

打開鐵路12306APP或是鐵路官網，選擇設置靜音車廂的車次，會有“靜”字作為提示。在選擇二等座車票，旅客可以勾選下方選項“請優先為我分配靜音車廂席位”。點擊“確認”后并提交訂單，系統會在有余票的情況下，自動分配靜音車廂車票。

不過，靜音車票購買只限于12306App，記者在飛豬和攜程等OTA平臺上購買，輸入相關高鐵列車，顯示相關班次設置有智能靜音車廂，但在購買車票時，未顯示有“優先分配靜音車廂席位”勾選項，想要購買靜音車票的旅客還得去官方渠道。