導讀:11月5日,浙江省湖州市的方女士(化名)跟朋友去當地一家火鍋店吃飯。原本她準備訂價格195元的雙人餐,一看菜單,就被68元的鍋底費嚇了一跳。
11月5日,浙江省湖州市的方女士(化名)跟朋友去當地一家火鍋店吃飯。原本她準備訂價格195元的雙人餐,一看菜單,就被68元的鍋底費嚇了一跳。事后,方女士將火鍋店195元的雙人餐菜單發到社交平臺引發熱議,有超過萬名網友進行了評論:“終于看到人說鍋底了,為什么現在的鍋底這么貴啊”“才從重慶回來,鴛鴦鍋底32元”。四川網友發出一張菜單圖片,特色麻辣鍋底收費38元。
終于有人說到鍋底了,網友來了一場大討論。別的不說,就看這個195元的雙人套餐,菜還沒上呢,68元的鍋底,12元的油碟料,2元的餐巾紙,一共82元就沒有了。某平臺的熱搜上,“菜還沒上,筷子先花了2元”一事,人們正歡快地吐槽呢!
火鍋底料為什么這么貴?有專家稱,正常一鍋火鍋,需要5斤油和1斤底料,成本就超過100元了。所以,68元的鍋底,即便是鴛鴦鍋,要想味道好,也差不多是成本價了。專家的話受到不少網友的批駁。“那別的火鍋店38元的鍋底是怎么回事?”“鍋底有5斤油1斤料嗎?”“火鍋店收68元鍋底費竟然是在做慈善”。
本來,火鍋店的鍋底收多少錢,是個市場行為,只要明碼標價,不虛假宣傳就行。也要承認,火鍋店在定價策略方面各有不同。有的鍋底可能虧錢,但能從菜品上賺回來;有的鍋底貴一些,菜品便宜一些??偠灾?,商家開店是要賺錢的,再加上人工和店鋪租金等各項成本,以及考慮就餐環境和菜品質量,就某個項目去討論貴與不貴意義不大。
然而,就195元雙人套餐的這家店來說,疑問就在,他們用的是專家所說的鍋底嗎?鍋底是多種多樣的,清湯底料不可能用到5斤油1斤料。或許,該商家賣的就是服務或環境吧。但專家的話,卻提出了另一個問題。不少網友就驚呼:火鍋底料真的這么貴,那人們平常吃的百元火鍋,想來不是讓人細思恐極了?時常有消息傳來,知名火鍋店因為用提煉后的地溝油做鍋底,結果負責人被抓判刑的事。
根據網友曬出各地的火鍋菜單,鍋底的價格差異不小。福州市某老火鍋的骨湯鴛鴦鍋鍋底費為66元,重慶市某老火鍋紅湯鍋底費為28元,九江市某火鍋店紅湯鍋底5.8元、鴛鴦鍋底4.8元。可見,68元的鍋底并非常態,未必是成本價,也未必合理。專家的話無法自圓其說,網友就不必恐慌。
火鍋店應該誠信待客,這里說的誠信,當然不僅是指明碼標價,童叟無欺,還有就是不要玩套路。這么長的一條菜單,排版滿滿當當,其實只有6道菜品,單看每個菜品,價格都不便宜。這也就罷了,但還打著“團購價”“折后價”的標簽,就有些侮辱人的智商了。難怪方女士被成功勸退。
業內人士維護行業利益的心情可以理解,但是應該站在消費者的角度來考慮問題。不管商家采取什么定價策略,也不管是貴還是便宜,最終還是要消費者用腳來投票。無論如何,只有給人良好的就餐體驗,才會讓人感覺“值”,這才是經商的成功之道。