導(dǎo)讀:又到一年冬季,近兩年風(fēng)靡全國的圍爐煮茶,再次成為不少年輕人聚會的首選。但在近日,一女子稱她與朋友在陜西榆林一家店內(nèi)圍爐煮茶時,因沒
又到一年冬季,近兩年風(fēng)靡全國的“圍爐煮茶”,再次成為不少年輕人聚會的首選。但在近日,一女子稱她與朋友在陜西榆林一家店內(nèi)圍爐煮茶時,因沒有通風(fēng)系統(tǒng),導(dǎo)致她們一氧化碳中毒。對此,商家予以否認,稱對方惡意中傷,監(jiān)控顯示事發(fā)當(dāng)晚二人正常離開,店家表示已經(jīng)報案維護自身名譽。
11月15日,轄區(qū)市場監(jiān)管所工作人員回應(yīng)話人間記者稱,此事尚無定論,他們曾于11月14日組織過調(diào)解,但雙方各執(zhí)一詞,并未達成一致。
女子稱圍爐煮茶時一氧化碳中毒,店家否認
11月12日起,一名女子接連在網(wǎng)上爆料稱,她和朋友在陜西省榆林市榆陽區(qū)一家名為鹿蝶小院的店內(nèi)點了一份圍爐煮茶套餐。商家使用蜂窩煤當(dāng)燃料,店里沒有通風(fēng)系統(tǒng),無安全措施,導(dǎo)致她們一氧化碳中毒,當(dāng)場暈厥送醫(yī),事后商家未予過問。該女子曬出的兩份榆林市星元醫(yī)院出具的診斷證明顯示,臨床診斷為急性一氧化碳中毒。
對于消費者反映的情況,鹿蝶小院方面于11月15日開始在網(wǎng)上予以回擊。店家稱,他們?nèi)メt(yī)院進行了核實,主治醫(yī)生表示所有結(jié)果都顯示無異常,病例診斷書只是面診時寫的。店方同時也在其短視頻賬號上公布了兩段視頻,其中一段是其店內(nèi)的陳設(shè),視頻顯示窗戶上方有一個排風(fēng)扇。還有一段為11月8日事發(fā)當(dāng)晚的監(jiān)控畫面,只見兩名女顧客挽手離開鹿蝶小院。店方稱:“兩人離開時有說有笑,何來暈厥倒地一說?”
兩名女顧客是否因在店內(nèi)圍爐煮茶導(dǎo)致一氧化碳中毒?此事后續(xù)如何解決?11月15日,話人間記者試圖通過私信向上述女顧客了解詳情,但截至記者發(fā)稿,未獲回復(fù)。
15日上午,鹿蝶小院一名工作人員告訴話人間記者,目前小院正常營業(yè),店內(nèi)圍爐煮茶使用的燃料是炭,還有電熱的,他們店內(nèi)也一直有通風(fēng)系統(tǒng)。事發(fā)當(dāng)天他并不上班,所以不清楚詳情,“我聽我同事和老板說,兩名顧客走的時候都好好的,而且店里其他人也沒有異樣,這些都有監(jiān)控。”
店老板則回復(fù)記者稱:“對方是惡意中傷,已經(jīng)報案維護小院名譽,靜等真相吧。”
市監(jiān)部門稱尚無定論,此前調(diào)解未達成一致
據(jù)了解,當(dāng)事雙方于11月14日到屬地市場監(jiān)管部門進行調(diào)解,但并未達成一致。15日下午,轄區(qū)市場監(jiān)管所工作人員回應(yīng)話人間記者稱,他們在11月10日左右接到消費者投訴后,便安排工作人員到鹿蝶小院了解情況,當(dāng)時店內(nèi)確實有排風(fēng)扇和一些注意通風(fēng)的提示,店家也表示現(xiàn)在室內(nèi)不再使用機制炭當(dāng)作燃料。對于上述消費者反映的在店內(nèi)圍爐煮茶時一氧化碳中毒一事,目前還沒有定論。事發(fā)當(dāng)晚,消費者在醫(yī)院進行了吸氧治療。
“14日下午調(diào)解現(xiàn)場,雙方情緒較為激動,各執(zhí)一詞,店方認為消費者發(fā)表不實信息,損毀自家聲譽,消費者則要求店家賠償醫(yī)藥費、誤工費等各項費用。如果雙方后續(xù)調(diào)解不成,可以走司法訴訟程序。”上述市場監(jiān)管所工作人員說。
近兩年,“圍爐煮茶”這種消費方式,成為年輕人秋冬季聚會的新選擇,但其中也暗藏風(fēng)險。話人間記者查詢公開報道發(fā)現(xiàn),全國已有多地發(fā)生過室內(nèi)“圍爐”的危險案例,多人因一氧化碳中毒導(dǎo)致昏迷。
中國消防官方微博也曾提醒,木炭在不完全燃燒時會產(chǎn)生一氧化碳,室內(nèi)一定要保持通風(fēng)。此外,冬春季節(jié)溫度普遍較低,除了“圍爐煮茶”,在室內(nèi)吃火鍋、燒烤、取暖,緊閉門窗用燃氣做飯,停車閉窗吹空調(diào)等,看似平常的行為,都有可能是一氧化碳中毒的“元兇”。