據東方財經報道，11月23日晚，廣東深圳有網友發帖稱在霸王茶姬一門店看到店員清理大量包裝好的奶茶，疑為退單奶茶。

“至少直接倒掉了300杯。”網友稱，被這個浪費的行為嚇到。

對此，霸王茶姬涉事門店工作人員回應稱確有此事。“昨天有一些沒搶到的就退單了，因為系統爆掉了，退單我們看不到，我們就不能幫他拿起來，就做了好多，做了沒來拿的都倒掉了。”

關于如何處理退單奶茶，對方表示，不要的(奶茶)肯定是要倒掉的，這是總部的規定，“因為放太久了，我們都會不要的，怕口感不好”。

對于霸王茶姬倒掉奶茶的行為，網友意見不一。有網友稱，這樣肯定要倒掉，不能賣給其他人。

有網友表示，“可以送給清潔工或者外賣小哥或者一線勞動者，買個好名聲也不浪費。”

隨即有網友反駁，“如果是鮮奶，放久了會變質，這種根本沒有任何保障的，容易出事。”

也有網友建議，“可以放在前臺免費贈送，有需要的自行拿，但需要溫馨提示是多久制作的。這樣比倒掉好點。”