11月29日，一則“27歲女子在西藏遇車禍，阿里地區公務員集體獻血”的消息引發輿論關注。網傳消息稱，該女子在西藏阿里地區車禍重傷，其丈夫通過親戚聯系到上海衛健委，再由上海衛健委協調阿里地區，安排阿里地區所有公務人員為其獻血，后包機前往成都華西醫院治療，轉運時間不到3小時……話人間記者從海南經緯航空醫療急救站了解到，該司承擔的包機轉運情況屬實。

網傳內容中提到，女子姓余，其丈夫的小姑姑是上海市衛健委工作人員，女子在阿里出車禍后，上海市衛健委聯系了阿里部門，動用了阿里的所有公務人員獻血。在余姓女子發布的視頻中，還附上了航空公司為其包機成功轉運成都后發布的官方信息圖片。

話人間記者注意到，在海南經緯航空醫療急救站發布的官方信息中，運輸時間與余女士發布的入院時間吻合，而其診斷報告中提到的病情，也與航空公司發布的“肝脾破裂、胰腺損傷、多發肋骨骨折、失血性休克”情形相似。余女士還在視頻中特別標注，航空公司的信息將“余”寫成了“徐”，“我不叫小徐，叫小余”。

這段1分多鐘的視頻在網上擴散后引發輿論關注。

余女士丈夫陶先生在回應媒體時表示，他的小姑姑不是上海公職人員。只是在妻子車禍后，當地相關部門建議向上海市衛健委求助，他們家人、朋友，包括小姑姑才去想辦法聯系上海市衛健委。獻血則由阿里當地醫院和衛健委組織，并非他們的個人行為。

有媒體報道，上海官方表示，經調查，事發時衛健部門接相關部門函件，請求正在西藏日喀則市的援藏醫生前往涉事醫院參與救治。此事不存在因私人關系等不正當因素導致的行動。

對于包機轉運情況，話人間記者以有病人需要轉運為由聯系到海南經緯航空，問及該司公眾號發布的轉運情況是否屬實時，客服人員表示所發布內容均是實際轉運的案例，但具體情況不便透露。

根據海南經緯航空發布的信息顯示，新婚不久，小余把蜜月旅行的目的地選在了阿里，不成想遭遇嚴重車禍，肝脾破裂、胰腺損傷、多發肋骨骨折、失血性休克……救女心切的余爸爸當即定下了灣流G550公務機包機送人。10月18日清晨， 機組與醫療團隊自杭州蕭山國際機場出發，從西藏阿里地區人民醫院接到小余后，經過不到3小時飛行降落在成都雙流機場，當晚小余即在華西醫院完成各項檢查。

對于轉運流程，海南經緯航空客服人員稱，需提供病人診療情況，航空公司會根據病人的病情協調醫生和飛機前往當地，當地醫院和目的地城市的醫院都需要安排車輛對接。具體費用要根據機型、病人情況和所需要的醫療設施確定。