據網友爆料，12月13日，江蘇常州一餛飩店內，“小伙吃餛飩只因多加了些海帶，被老板打掉門牙”，引發關注。據話人間報道，記者從常州市鐘樓區市場監督管理局了解到，已接到相關反饋，市場監管局、派出所、街道辦等部門已介入調查。

網傳監控視頻顯示，12月13日2時50分許，一男性顧客在餛飩店內用餐。餛飩店一男一女兩名工作人員上前，男子拖拽男顧客衣物，女子稱“你每次都來，加太多(小料)了，下次我們不賣了”，男子稱“我是老板，不給你吃可以嗎?”并推搡拉扯男顧客，打開門讓顧客離開。后發現男顧客未付錢，又讓男顧客付錢。男顧客到前臺付款后，店內語音播報顯示“會員已到賬10元”。隨后男子打開門邊冰箱欲拿東西，男顧客從其身后離開，男子隨即追了出去。

話人間記者注意到，12月14日11時許，餛飩店在某平臺的信息顯示，已有7000余個評價，其中有6000多個評價系低分評價，這些低分評價多為辱罵餛飩店店主，甚至有人扒出疑似店主個人身份信息。14日12時許，記者注意到，涉事店鋪低分差評已猛增到9000多個。

話人間記者嘗試電話聯系店鋪此前在網絡平臺上留存的電話，語音提示“機主暫時無法接聽電話”。記者嘗試添加該號碼的微信，平臺提示“對方被添加為朋友過于頻繁，請稍后再試。”記者短信聯系店鋪，截至發稿暫未收到回復。

餛飩店的營業執照顯示，該店注冊于2019年5月，系個人經營。天眼查顯示，該店自2021年7月起，已連續3年因“個體工商戶未按照《個體工商戶年度報告辦法》規定報送年度報告”被列入經營異常名錄。

14日上午，常州市公安局相關工作人員告訴話人間記者，已了解到此事，具體情況和原因相關部門正在調查中，不太方便透露。據話人間報道，記者從常州市鐘樓區市場監督管理局了解到，已接到相關反饋，市場監管局、派出所、街道辦等部門已介入調查。