導(dǎo)讀:12月15日下午,羅永浩發(fā)文喊話董宇輝:如果想創(chuàng)業(yè),我很愿意攢一個(gè)局,支持他順利創(chuàng)業(yè)。12月15日,羅永浩在其朋友圈發(fā)文喊話董宇輝:如果董
12月15日下午,羅永浩發(fā)文喊話董宇輝:如果想創(chuàng)業(yè),我很愿意攢一個(gè)局,支持他順利創(chuàng)業(yè)。
12月15日,羅永浩在其朋友圈發(fā)文喊話董宇輝:
“如果董宇輝老師本人想創(chuàng)業(yè),我很愿意跟一些做投資和做企業(yè)的朋友們攢一個(gè)局,支持他順利創(chuàng)業(yè)。”
實(shí)際上,在董宇輝“小作文”風(fēng)波后,羅永浩及交個(gè)朋友相關(guān)負(fù)責(zé)人都曾就董宇輝、網(wǎng)紅流量、個(gè)人IP等發(fā)表評(píng)論。
“我并不追求在這件事上有利益回報(bào),”羅永浩還進(jìn)一步指出,“在個(gè)人積累和時(shí)代機(jī)遇剛好契合迸發(fā)巨大能量的寶貴時(shí)刻(這個(gè)機(jī)會(huì)窗口應(yīng)該不會(huì)很久,下一個(gè)什么時(shí)候來(lái)也沒(méi)人知道),真的沒(méi)必要再浪費(fèi)生命去打工了。”
抽離出董宇輝與東方甄選的具體糾紛,頭部主播與機(jī)構(gòu)間脆弱的關(guān)系再一次被觸動(dòng),起于微末,相互成就,但共患難不難,如何才能共富貴呢?
此前的李子柒與微念之爭(zhēng),亦是如此,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的脆弱性和不可復(fù)制性,至今無(wú)解。網(wǎng)紅達(dá)人與所在公司的關(guān)系是不斷游移的動(dòng)態(tài)平衡。但當(dāng)達(dá)人成長(zhǎng)起來(lái),尤其是進(jìn)入頭部的序列,平衡將會(huì)被蜂擁而至的流量和利益所撕扯。
下圖為羅永浩朋友圈全文:
東方甄選直播宣傳海報(bào)中已沒(méi)有董宇輝
值得注意的是,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),12月14日,東方甄選發(fā)布甄選品牌日15日至17日全天直播宣傳海報(bào)中,沒(méi)有董宇輝。
據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道,東方甄選方面表示,目前董宇輝仍然在為東方甄選工作,但近期應(yīng)該不會(huì)上播。
董宇輝已將自己的抖音介紹從“曾經(jīng)是老師,現(xiàn)在是售貨員”改成“勿意,勿必,勿固,勿我”,IP顯示陜西。
孫東旭此前曾公開表示董宇輝“年薪不止幾千萬(wàn),只是一部分”。
據(jù)媒體報(bào)道,董宇輝收入由年薪加期權(quán)構(gòu)成,真實(shí)年薪為稅后幾百萬(wàn)左右,但期權(quán)尚未發(fā)放,預(yù)計(jì)明年四月第一批期權(quán)解禁。也就是說(shuō),若按照絕大多公司的期權(quán)合同規(guī)定參照來(lái)看,一旦董宇輝在明年四月之前提前離職,所有期權(quán)或許將全部歸零。
21觀察:俞敏洪的抉擇
孫東旭和東方甄選對(duì)“小作文”危機(jī)的處理,可以說(shuō)是火上澆油。
新東方創(chuàng)始人俞敏洪老師,不得不站到了他人生的第三次危機(jī)關(guān)口。
第一次是他個(gè)人的不幸遭遇,1998年夏天,俞敏洪被歹徒綁架,九死一生,但他以驚人的意志逃出生天。也有人說(shuō),或許那次經(jīng)歷進(jìn)一步放大了俞老師寬厚善良的性格底色。
第二次是公司的巨大轉(zhuǎn)折,2021年12月底,俞敏洪團(tuán)隊(duì)推出“東方甄選”直播平臺(tái),從教育培訓(xùn)轉(zhuǎn)向直播賣貨。那個(gè)關(guān)口,誰(shuí)也不知道俞老師能不能做成,更有機(jī)構(gòu)媒體發(fā)文“指教”,非要俞老師“別學(xué)李佳琦”。
而最近這一次,表面上看是“小作文”引發(fā)的輿論危機(jī),“東方甄選”小編毫無(wú)職業(yè)精神,在評(píng)論區(qū)數(shù)次怒懟粉絲;公司CEO孫東旭偏袒小編,言行失當(dāng),公開董宇輝薪酬、撂手機(jī)、給網(wǎng)友“開會(huì)”,一系列操作讓財(cái)經(jīng)界深感匪夷所思。
而事件背后,實(shí)際上是新東方的公司治理、公司文化,與當(dāng)前商業(yè)環(huán)境尤其是商業(yè)倫理環(huán)境的巨大沖突。
翻閱俞敏洪的履歷不難發(fā)現(xiàn),這位老師,是一個(gè)宅心仁厚的企業(yè)創(chuàng)始人。新東方的企業(yè)文化,深深烙下了俞敏洪的個(gè)人風(fēng)格。
兩年前,新東方不得不遣散6萬(wàn)員工,支出近200億元現(xiàn)金。這對(duì)一家中型公司幾乎是滅頂之災(zāi),但我們幾乎沒(méi)有聽到離職員工對(duì)俞敏洪有什么不敬之語(yǔ)傳出。
公司內(nèi)部風(fēng)格也很親和,董宇輝在接受媒體采訪時(shí),會(huì)習(xí)慣性地直接稱呼現(xiàn)年61歲的俞敏洪為“老頭”,就像對(duì)長(zhǎng)輩的親昵稱謂。還跟著俞敏洪稱呼CEO孫東旭為“小孫”。
稱謂只是表象,深層里,作為一家按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立的公眾公司,與相對(duì)寬松自由的“校園文化”,是有較大區(qū)隔的。尤其是在千軍萬(wàn)馬、極其殘酷的直播領(lǐng)域,直播鏡頭前的和平,背后需要非常嚴(yán)格的治理秩序。
毫不夸張地說(shuō),明星主播是這類公司最有價(jià)值的核心資產(chǎn),所有的公司行為都要圍繞主播展開,傾全公司之力運(yùn)營(yíng)好一個(gè)超級(jí)IP。這條路,美ONE和李佳琦蹚過(guò)了,謙尋蹚過(guò)了,交個(gè)朋友和老羅也蹚過(guò)了。
前人經(jīng)驗(yàn)就擺在眼前,開卷考試,閉著眼抄都知道該怎么抄。
當(dāng)初“校長(zhǎng)-老師”的層級(jí),再放到直播間里,恐怕行不通。也就是說(shuō),無(wú)論孫東旭怎么看待自己“管理層”的地位,在直播行業(yè)里,粉絲不care,除了董宇輝,所有人都是幕后系統(tǒng)。
兩年前新東方轉(zhuǎn)型的時(shí)候,背水一戰(zhàn)的俞老師和團(tuán)隊(duì),面對(duì)的環(huán)境可以說(shuō)是兩眼一抹黑,而董宇輝幾乎是天降福星,是命運(yùn)給俞老師的一次饋贈(zèng)。
沒(méi)錯(cuò),“東方甄選”是有一批主播,但遺憾的是,外界的絕大部分人只記得董宇輝,直播市場(chǎng)就是這么殘酷。
更殘酷的是,把公司內(nèi)部矛盾捅到大眾輿論場(chǎng)來(lái),是任何一個(gè)合格的CEO都不會(huì)選擇的路。
以粉絲經(jīng)濟(jì)為生的直播行業(yè),也具有“飯圈文化”的特征,必然會(huì)包括一些不良現(xiàn)象。而帶著情緒怒懟、手撕粉絲,是任何一家直播公司不敢也不應(yīng)該做的。
從商業(yè)邏輯來(lái)看,“東方甄選”直播間掉粉70萬(wàn)人,上市公司股價(jià)大跌(15日至發(fā)稿時(shí)再跌逾5%),并不意外。
然而,“東方甄選”的出道是如此僥幸,以至于到現(xiàn)在為止,俞老師和他的CEO孫東旭等高管,都沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到董宇輝的價(jià)值,以及不可替代性。
包括“授權(quán)2000個(gè)董宇輝”、收費(fèi)會(huì)員拓展不力,以及品類、渠道等,兩年來(lái)被網(wǎng)友們用心呵護(hù)的東方甄選,在直播領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)上依然稚嫩,并沒(méi)有成長(zhǎng)到足以甩掉董宇輝的地步。
況且,哪家直播公司會(huì)心心念念想讓超級(jí)主播出局,砍掉“搖錢樹”,那一定是瘋了。而這次風(fēng)波,更是折射了東方甄選內(nèi)部管理的意識(shí)不清。
12月12日、14日,俞敏洪連續(xù)下場(chǎng)回應(yīng)這次輿論事件,14日晚間孫東旭也發(fā)視頻道歉。可以看出該公司在盡力向粉絲和公眾釋放誠(chéng)意。但是,CEO照稿念詞,更多像是面對(duì)“掉粉”和股價(jià)下跌的一種危機(jī)公關(guān)行為,而不是對(duì)直播經(jīng)濟(jì)尤其是明星主播價(jià)值的深刻認(rèn)知。
后續(xù)直播海報(bào)去掉董宇輝,把CEO置于C位,更是引起了網(wǎng)友的抵觸情緒。
當(dāng)初就是靠觀眾緣這門玄學(xué)爆火的東方甄選,難道會(huì)不明白電商直播的生存法則:丟啥也不能丟觀眾緣,得罪誰(shuí)也不要得罪買單的人。
有人說(shuō),在上市公司東方甄選(市值約269億港元)與高途(市值約12.43億美元)之間,站著一個(gè)董宇輝,這當(dāng)然是夸張的表達(dá)。
但站在一家直播公司投資者的角度,CEO是完全可以替代的,而頂流主播是不可替代的。
站在直播間消費(fèi)者的角度,背后運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可以換,CEO也可以換,但是換掉出鏡那個(gè)不行,搞走超級(jí)主播,更不行。
孫東旭否認(rèn)該公司管理層有“二選一”的討論,但其實(shí),當(dāng)前的新東方,是到了“二選一”的時(shí)候。“去董宇輝化”是一個(gè)荒唐到利令智昏的選擇。
東方甄選失去董宇輝是不可想象的,而董宇輝離開東方甄選并非無(wú)路可走。
俞老師該做決定了。他再念舊情,再不忍,再仁厚,在公司重大利益、重大戰(zhàn)略面前,也必須作出取舍。而且,俞老師并沒(méi)有太多的好牌可打,也沒(méi)有多少時(shí)間可以拖延。