導讀:近日,高途CEO陳向東在直播中回應在線人數(shù)跌超9成。陳向東表示:真正的高手要有平常心。近日,高途CEO陳向東在直播中回應高途佳品直播間在
近日,高途CEO陳向東在直播中回應在線人數(shù)跌超9成。陳向東表示:真正的高手要有平常心。
近日,高途CEO陳向東在直播中回應高途佳品直播間在線人數(shù)從10萬人跌至4000人。
陳向東表示,用數(shù)據(jù)的高低來證明是否成功,容易造成一種假象。
當潮水退去,要腳踏實地地做以前做的事;真正的高手是要有平常心的,不要因為別人的評價有壞心情,也不要因為別人的表揚沖昏頭腦,我們要成為最好的自己。
在尋回董宇輝后,丈母娘們又回歸東方甄選了,目前東方甄選粉絲已經(jīng)超過小作文事件前粉絲數(shù)量,達到3123萬。
高途CEO陳向東對此進行了回應。
主持人問:你怎么看這件事情?
陳向東:你這種問題就很悲觀啊,最高峰的在線人數(shù)是18萬多,18萬多,今天最低點是大概4000多,4000。但是你想用這個數(shù)據(jù)的高低來證明說我們是不是成功,這是容易一個假象。
本質(zhì)是如果屏幕前有18萬人,你是這么講的,三個人,兩個人應該一樣的講,為什么?你的初心是你想把最好的產(chǎn)品讓更多的家人知道。
如果是,這是你的北極星指標,如果這就是你做事的原則和你人生的理想的時候,你就不會關注人數(shù)的變化而用心講好品。我想這是我第一個回答。第二回答是18萬的時候,確實是一個外部的重大的事件。
但是當潮水退去的時候,我們要腳踏實地的認認真真的做我們以前做的事,把這期做好之后,我們慢慢的就會構筑真正的門檻和護城河。
第三個是真正的高手是要有平常心的。
當我們有平常心的時候,發(fā)現(xiàn)說,天,當我們有18萬人的時候,我們還這么開心,當我們有18萬人的時候我們還這么開心,那你想想怎么可能會到2000人?只會有更多的人來喜歡你。
我們不要因為別人的對我們的評價讓我們有壞心情,好,我們也不要因為別人的表揚我們就覺得自己才是勝利。沖昏頭腦,我們要的是我們自己成為最好的自己的內(nèi)心的狀態(tài),我現(xiàn)在做到這點的時候就沒有任何的問題了。
人數(shù)少的時候我們也開心,人數(shù)少的時候我們也開心,有家人表揚我們的時候我們開心,當有家人批評我們,給我們提意的時候,我們要更加開心,因為人家在乎你。
從新東方二把手,到創(chuàng)辦高途,到被做空16次,行業(yè)遭遇“團滅”,兩千億市值灰飛煙滅,如今又因東方甄選“內(nèi)耗”迎來“潑天富貴”。陳向東的人生經(jīng)歷了一輪過山車般的沉浮起落。
12月14日晚,高途佳品直播間粉絲破100萬,陳向東難言激動之情,灑下“男兒淚“,現(xiàn)場發(fā)表演講,和主播擁抱,并演唱了自己喜愛的《大海》。最新的粉絲數(shù)已突破233萬。
高途的逆襲普遍被認為源于友商的“助攻”。
近些天,東方甄選“小作文”事件持續(xù)發(fā)酵,董宇輝“丈母娘”粉絲涌入高途,助推其帶貨GMV飆升,股價四天上漲72.83%。
“雙減”政策發(fā)布后,陳向東遭遇人生至暗時刻,高途開始轉向成人和職業(yè)教育,靠著雷厲風行的變革,高途在此后的第二個財報季就實現(xiàn)了盈利。
也許是受到老東家的啟發(fā),去年底,高途佳品成立,今年初,陳向東入駐抖音打造個人IP。起初,高途帶貨極為慘淡,直播間在線人數(shù)最低時只有可憐的八個人。
但就在此時,友商“遇難”,高途佳品以一種“撿漏”的方式被外界所熟知。
但新東方是這條賽道上“第一個吃螃蟹的人”,高途要想蛻變?yōu)榈诙€“東方甄選”并不容易。當在線教育企業(yè)紛紛涌入,相同的風格,觀眾未免審美疲勞,更何況高途沒有董宇輝那樣的超級大主播,還要面臨供應鏈、選品、內(nèi)部管理等等的考驗。
正如陳向東捫心自問的那樣:“當潑天富貴來的時候,我們有沒有做好準備?我們能不能接得住?我們能不能配得上?"
這是高途佳品當下最需要解答的問題。
直播電商最重要的是流量,但流量如水流,有洶涌澎湃之時,也有小溪涓流之處,就如同羅永浩剛剛跨入帶貨行業(yè),董宇輝去年橫空出世,收獲了巨量的粉絲,但當熱度退去,銷售額也會歸于平穩(wěn)。
這時,考驗的是帶貨機構的供應鏈、選品、產(chǎn)品品質(zhì)、售后、服務等等,東方甄選此前就陷入用養(yǎng)殖蝦當野生蝦賣的風波中,最后被消費者起訴,并被判承擔連帶責任。
此后,東方甄選上線自營產(chǎn)品,并打造了自己的APP,2023財年自營品類貢獻超26億元的收入,俞敏洪曾要求“到2024年底,自營品種要達到400-500種。”
目前看,高途佳品和東方甄選就像是一個模子刻出來的,都是教育行業(yè)轉型,主播都是教師出身,無論是品牌LOGO、主播風格、直播間氣質(zhì)幾乎毫無二致。把雙方的主播互換,也沒有什么違和感。
俞敏洪曾將東方甄選的成功歸結為“降噪”,董宇輝在一片歇斯底里的叫賣聲中帶來了一股清流,讓蕓蕓大眾在高節(jié)奏高壓的生活中沉靜下來,董宇輝帶來的情緒價值幾乎是難以復刻的。
孫東旭已被免去CEO職務,董宇輝和俞敏洪也共同出現(xiàn)在直播間,這場“鬧劇”似乎已經(jīng)接近尾聲,董宇輝將在18日晚間復播,而那些“丈母娘”粉們也很有可能重新回到偶像的懷抱。
而對于陳向東而言,高途佳品也只是剛剛跨過生死的關卡,還遠未到達成功的彼岸,距離東方甄選還相去甚遠。更何況,高途還沒有一個像董宇輝那樣的超級主播,就連陳向東自己也不是。