最近，哈爾濱旅游爆火，為了招待來自五湖四海的游客，哈爾濱開始花式“整活兒”。人造月亮、飛馬踏冰、冰上游艇、凍梨擺盤、熱氣球、暖氣休息室、交響樂團(tuán)……周全的設(shè)施與服務(wù)，讓當(dāng)?shù)厝硕紴橹痼@：“爾濱，你讓我感到陌生。”

要知道，哈爾濱的飲食習(xí)慣中，凍梨擺盤、蘿卜切片是壓根不存在的;圣·索菲亞教堂前展開翅膀的飛馬、松花江冰面升起的熱氣球，本地人都說沒見過;鄂倫春族人牽著馴鹿上大街，讓不少游客直呼“開了眼”;哈爾濱還修建了游客溫暖驛站，供游客休息取暖;就連當(dāng)?shù)氐某鲎廛囁緳C(jī)，也一改東北豪放粗獷的嗓音，溫柔待人。

調(diào)整餐飲服務(wù)，創(chuàng)新旅游項(xiàng)目，種種跡象，足以看出哈爾濱對(duì)外地游客的友好與呵護(hù)。一個(gè)愿意為了游客改變自身的城市，當(dāng)然會(huì)受游客喜歡，哈爾濱也因此被擬人化地形容為“討好型市格”。

旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，今年冬天哈爾濱熱度環(huán)比暴漲300%，成為國內(nèi)旅行目的地中的“頂流”。雖然哈爾濱的爆火對(duì)當(dāng)?shù)匚穆眯袠I(yè)來說是件好事，但保持現(xiàn)在的成績并不容易。畢竟，在游客爆滿的壓力下，更容易發(fā)生沖突與矛盾。

冰雪大世界開園當(dāng)天大批游客要求退票，正是給當(dāng)?shù)厍庙懸粋€(gè)警鐘，所幸，冰雪大世界道歉退票后跟進(jìn)整改措施，以謙虛的服務(wù)態(tài)度，保住了園區(qū)的口碑，還為哈爾濱吸了不少粉絲。

近些年，四川理塘、山東淄博等地相繼走紅，但也有一些城市在大火之后逐漸降溫，不少旅游項(xiàng)目在投資之后，面臨運(yùn)營困境。

哈爾濱要促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，更得居安思危，在提升游客的旅行體驗(yàn)、發(fā)展創(chuàng)新旅游項(xiàng)目的同時(shí)，對(duì)商家做好監(jiān)督，防止因?yàn)閭€(gè)別不良現(xiàn)象，破壞了哈爾濱苦心經(jīng)營的城市形象。

哈爾濱獨(dú)具特色的旅游項(xiàng)目不少，更打動(dòng)游客的是那份用心。在這一波旅游熱潮中，“討好型市格”為當(dāng)?shù)丶臃植簧?，這也再一次驗(yàn)證了，發(fā)展旅游城市的動(dòng)力，就是“真誠”。