4日，有網民發視頻稱，湖北潛江市一菜市場頂棚因大雪垮塌，疑有人員傷亡。當地衛生院回應：事故導致一人不幸遇難，一人受傷。

2月4日中午，有網友在社交平臺發布視頻：湖北潛江市一菜市場頂棚因大雪垮塌，疑似有人員傷亡。4日下午，記者從潛江市老新鎮政府得到證實，垮塌發生在今天(4日)上午，有關部門已在現場處置，具體情況以官方通報為準。

2月4日中午，記者注意到網上有多段視頻稱，由于一夜大雪，位于湖北潛江市的潛南農貿中心(又稱老新菜市場)頂棚發生垮塌，現場有人員傷亡。

視頻中看到該農貿市場的藍色金屬頂棚已垮塌，垮塌的頂棚下有小型貨運汽車和商鋪攤位，而地面上仍能看見覆有大量積雪。在另一段視頻中，菜市場周圍已拉起長長的警戒線。

4日中午，記者聯系到潛南農貿中心內一位商戶，對方告訴記者發生垮塌的農貿市場名叫老新菜市場，也叫潛南農貿中心，事故發生地點距他的商鋪大約200米。據該商戶稱，昨天(3日)下了一整夜的雪，“早上起來地上的積雪差不多有10厘米厚”，大概是今天上午七點鐘前后，菜市場的頂棚突然塌了下來。該商戶還告訴記者，因為地面積雪，來菜市場買菜的人不算多，“但也有人被壓住，那個人我還認識。”此外，商戶還表示“當場就死了一個，還有幾個骨折。”

2月4日下午，記者致電潛江市應急管理局了解事故調查情況，一工作人員聲稱采訪請直接聯系潛江市委宣傳部。隨后記者與潛江市委宣傳部一工作人員取得聯系，對方稱潛南農貿中心是下面鄉鎮的一個菜市場，但對于記者所反映的事故他目前也不知道是什么情況，“我要了解一下之后再告訴你。”

4日下午3點，記者又致電潛江市政府辦公室，一值班人員表示并不清楚此事。不過對于事故是否造成人員傷亡，該工作人員答復道，“別的我不敢確認，絕對是沒有人員死亡的，如果有人員死亡的情況我們肯定是第一時間知道的，但沒有收到這樣的通知。”隨后記者又致電潛江市老新鎮政府，政府辦一工作人員向記者證實，老新菜市場內頂棚確實發生垮塌，“應急部門和派出所都已在現場處置。”而對于現場商戶反映有人員傷亡一事，該工作人員稱，有關情況現在不方便對外透露，“我們內部會逐級上報，一切以官方通報為準。”

記者注意到，2月3日晚10點54分，“潛江天氣”官方公眾號曾發布暴雪紅色預警信號，潛江市氣象臺2024年02月03日22時43分發布暴雪紅色預警信號：目前我市已經出現暴雪，預計未來6小時，降雪仍將持續，請注意防范。