據中國鐵路微信公眾號2月4日晚消息，鐵路12306科創中心技術負責人楊立鵬就公眾關注的春運火車票購票相關問題進行解答。

關于為什么仍有“火車票難買一些車次開售即秒光”的反映：今年春運是疫情防控平穩轉段后首個常態化春運，旅客出行意愿強烈。根據對節前售票和候補情況分析，鐵路全部運力已投用，但仍然無法滿足在短短幾天內旅客集中出行的大規模購票需求，供需矛盾極為突出，預計有不少旅客在高峰期不能買到如愿的火車票，尤其廣州往重慶方向、深圳往武漢方向等特別熱門方向熱門車次。

正是由于時段性票源緊張，一些機構平臺乘機采取代購、搶票、囤票等特殊手段加價牟利，這種做法進一步加劇了供需矛盾。客觀上講，鐵路運力和火車票供應是有限的，高峰期不能完全滿足需求。