近日，“老太太坐飛機強行換座被拒，瘋狂辱罵年輕女子，反被升為商務艙”事件在網絡上持續發酵，引起網友紛紛吐槽。6月26日晚，央廣網記者獨家采訪涉事航空公司江西航空，了解相關情況，江西航空回應網友質疑：并不存在升艙行為。

6月20日，一架從青島飛往沈陽的航班登機時，旅客老太太想跟鄰座女子調換靠窗座位，遭到女子拒絕后，二人因調換座位事件發生激烈爭吵，期間，老太太不斷對女子進行一系列道德綁架，并稱：自己暈機高血壓心臟病，如果不和女子換座會吐女子一身，犯病了也需要女子來負責。隨后，老太太的老伴也威脅稱：下飛機就準備揍女子一頓。

旅客女子稱，自己的位置靠窗口，這位阿姨坐中間，上飛機時阿姨就坐在了原本屬于她的位置上，空乘幫忙協調說：“這位女士的座位是靠窗的，請阿姨您坐在自己的座位上。”該旅客女子表示，自己花錢買的機票，早早定了鬧鐘，才選到靠窗位置。

“我們發現有兩位旅客發生爭吵，當即對雙方進行勸解，同時按照相關處置程序，將旅客老太太調換至客艙其他空余座位，將兩人分隔開。”江西航空黨委工作部宣傳口相關負責人告訴記者。

隨后，經過航班乘務人員進一步勸解，兩位旅客情緒穩定后，該航班正常起飛。被問及是否如網絡所言，將旅客老太太從經濟艙升至商務艙，江西航空黨委工作部宣傳口負責人表示：“這架飛機是全經濟艙，并沒有商務艙，不存在升艙。”