近日，有網友稱在影院看《消失的她》時，竟在座位靠背上發現了一根針，事發后影院連道歉也沒有，只說送兩張影票。涉事影院稱，針出現的原因還在調查中。

7月4日消息，據媒體報道，浙江寧波一位網友稱在寧波影都(鄞州印象城店)看《消失的她》時，在座位靠背上發現了一根針，影院連道歉也沒有，只說送兩張電影票。

對此，涉事影院工作人員表示，當場已報警處理，該顧客的身體沒有受傷和出血的痕跡，針出現的原因還在調查中。目前已經讓顧客去就醫檢查，會和顧客協商溝通賠償，也會加強對影院的檢查。

律師表示，經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。

電影院作為公共娛樂場所，對觀影人負有安全保障義務，應履行好安全責任，為觀影人提供安全、健康的觀影環境，切實保障觀影人的人身、財產權益。

對于觀影人在影院內發生的人身、財產損失，電影院未盡到安全保障義務的，應當承擔損害賠償責任。觀影人自身也應盡到注意義務，如自己對損害發生也有過錯的，亦應承擔相應的責任。