7月30日，一名網友在某短視頻平臺上發布了一段視頻，視頻顯示，在西藏日喀則G349國道卡若拉冰川路段，多名游客停車拍照時，一名掛著工牌、身穿保安制服的男子阻攔了他們。當幾名游客試圖步行靠近卡若拉冰川時，這名男子又阻止了他們。他說：“站在國道上看風景是不行的嗎?看風景就要買票!”游客和這名男子之后進行了交流。 據該網友稱，如果游客在西藏日喀則G349國道卡若拉冰川路段沒買票，就會被禁止停車下車和走在國道上觀賞冰川。

對此，日喀則市旅游發展局工作人員表示，只要游客不在景區范圍內，就可以在國道邊停車拍照。阻止游客拍照的人應該是卡若拉冰川景區的工作人員，這是違規行為。近期，他們收到了多起類似投訴，江孜縣旅游部門正在與執法部門合作采取蹲守的方式，對這種行為進行查處。