9月8日，多名網友發視頻稱，當天他們在山東泰山游玩時，偶遇一名外賣員徒步上山送外賣。視頻發布后，“外賣員爬泰山送鍵盤跑腿費500元”的話題很快登上了熱搜。9日，多名游客告訴話人間記者，他們也在泰山偶遇了那名外賣員，外賣員稱顧客付費了500元，還幫其支付了門票費用。話人間記者核實發現，此事實為某鍵盤品牌經銷商團隊策劃的直播帶貨活動，男子并非外賣員。

現場視頻顯示，一名外賣員正在山道上靠邊休息，有游客說他這一趟沒有300元劃不來，外賣員回答說：“給了我500元。”另一段視頻顯示，外賣員正坐在山頂的一處臺階上休息。視頻發布者配文稱：“外賣員接了一個訂單，送鍵盤到玉皇頂。”

9月9日，一名視頻發布者告訴話人間記者，9月8日下午5時許，他在泰山的玉皇頂見到了視頻中那名“外賣員”，當時他已經準備下山。“外賣員”告訴他，有人下單讓其往山頂送鍵盤，付了500元費用，還額外幫忙買了泰山的門票。

另一名游客周先生向話人間記者介紹，他在泰山的西天門也碰到了那名“外賣員”，當時下單的人和“外賣員”正在一起往泰山天街的方向走。下單的人還說：“他是做鍵盤的，所以讓外賣員送鍵盤到山頂。”

9日下午，話人間記者注意到，某鍵盤品牌所屬視頻賬號澄清此事稱，“外賣員登泰山送鍵盤”一事為他們策劃的直播銷售挑戰活動，視頻中的“外賣員”是他們團隊的一員，挑戰規則包含不能透露真實身份。他們其實一直在做爬山直播帶貨，已經爬過嵩山、恒山等很多座山，這一次是他們第四次挑戰爬泰山。

上述公司一名負責人告訴話人間記者，他們是某鍵盤品牌的經銷商，策劃爬山直播帶貨的是他們公司的一個團隊，在挑戰爬泰山時，團隊也會進行直播帶貨。

據公開資料顯示，玉皇頂是泰山的主峰之巔，因峰頂有玉皇殿而得名，海拔1545米。