近日，有乘客稱，在乘坐海航飛機時，機上廣播為小朋友放生日歌。部分乘客認為不應(yīng)占大家的時間聽這首歌，引發(fā)爭議。海航回應(yīng)：無具體規(guī)定，可來電反映。

近日，有乘客發(fā)帖稱，乘坐海航飛機時，機上廣播為一位小朋友放生日快樂歌，雖覺得服務(wù)很細致，但自己還是有些被打擾到。對此，海航客服人員回應(yīng)稱，海航?jīng)]有給乘客過生日的服務(wù)規(guī)定，但有時如工作人員留意到了是某位旅客乘客生日，也會提供一些相關(guān)服務(wù)，具體要看航班情況。如乘客覺得被打擾，可來電反映。