11月16日，福建福州一男子因螺螄粉里沒有螺螄，在店內砸東西要求退錢。店主稱：第一次遇見這種人，已報警處理。

11月19日，據西部決策網《D視頻》報道，近日在福建福州，一男子因螺螄粉里沒有螺螄，在店內砸東西要求退錢。

店主楊先生稱，當時對方質問螺螄粉的螺絲在哪里，我們表示螺螄是用來熬湯的，螺絲直接打到湯里面，螺殼有的都是碎的，會劃破口腔，還將對方帶到后廚去看，但對方一定要螺絲。

楊先生表示：“就是要退錢嘛，他拿自己水瓶砸了一下我們店，我就阿姨報警，警察來把他帶走了，第一次遇見這種人。”

據柳州市場監管微信公眾號介紹，傳統柳州螺螄粉是用螺螄、豬骨、雞架熬湯，以米粉為主食，加入特定配料制作而成。