11月28日，曲女士發視頻稱，乘坐中國國際航空CA8575航班，準備從上海飛往長春，“飛機滑行時乘客充電寶著火冒煙”。30日，她告訴南都記者，“我聞到了刺鼻的味道，一位男孩下機后就吐了”。上海浦東機場工作人員向南都記者證實了此事，并稱“有消防出警了”。國航官方信息顯示，該航班因公共安全原因延誤到達2小時14分。

視頻中，曲女士稱，“無語了，飛機上充電寶著火，還好沒起飛，小命差點沒了。”

30日，她向南都記者講述了事發經過。28日，她乘坐由上海起飛的國航CA8575航班，準備前往長春參加婚禮。飛機正在滑行時，一位乘客的充電寶突然著火。“我聽到離得近的乘客說充電寶冒了火星又冒煙，被空乘用水撲滅。”

曲女士說，當時聞到了刺鼻的味道，乘務員給他們發放了口罩，但因需要安排飛機停靠等原因，他們在飛機上待了40多分鐘才下機。“可能因為離得比較近，那個味道還挺大的，我到達候機廳時，口罩上還都是煙味。”

曲女士表示，下機后，攜帶該充電寶的乘客被警察帶走詢問，一位小孩開始嘔吐，隨后醫療人員到場救助，“當時小孩有些精神萎靡，家人看起來特別著急”。

等待期間，消防人員到飛機上作進一步處理，并給客艙換氣除味。曲女士向南都記者介紹，兩個半小時后，乘客再次登上原機出發，“再次登機后我沒有聞到異味，也沒有不舒服的情況”。

11月30日，上海浦東機場工作人員向南都記者證實，28日出發的CA8575航班中確有充電寶著火，并稱“有消防出警了”。

南都記者查詢國航小程序了解到，11月28日的航班CA8575計劃起飛時間為16時10分，實際起飛時間為18時57分，計劃到達時間為19時，實際到達時間為21時13分，因公共安全原因延誤到達2小時14分。