6月3日，有網友發布視頻稱，6月3日晚沈陽奧體中心外有救護車收費后拉人進場館觀看張杰演唱會。同時，有網友在社交平臺發布演唱會現場視頻，稱自己是坐救護車進來的，收費500一位。6月5日，沈陽奧體中心所屬的沈陽市渾南區衛健局稱，接到反映后，經與下屬所有醫療機構核實，沒有查詢到3號晚上張杰演唱會會場的出車記錄。演唱會主辦方北京羅盤文化藝術有限公司相關負責人表示，經向當天在現場的工作人員了解，現場是有觀眾腳崴了，救護車將其送到醫院，不存在救護車收費拉人入場的情況。

根據該網友發布的視頻顯示，6月3日晚，在沈陽市奧體中心張杰演唱會場外，有一輛面包車上寫有救護車的英文字母“AMBULANCE”，有幾人正在上車。視頻拍攝者稱這是在用救護車收費往張杰演唱會會場里拉人，會場外還有好多人都買不到票。

6月3日晚，有網友在社交平臺稱他坐救護車進去看的張杰演唱會，并在評論區回復其他網友：“黃牛都沒票了，跟我說別說話給你找個車進去”。還有網友發布了一段演唱會現場視頻，并配文“500塊的120救護車沒白坐”。

據西部決策網援引“巨浪視頻”報道，目擊者張先生表示，當時救護車來了，以為是人太多了造成了意外。仔細一看發現有黃牛在收錢，然后把人弄上救護車。“那一車至少裝十多個人，500 塊錢 1 個人。”

6月5日上午縱覽新聞記者聯系到沈陽市急救中心，工作人員稱已經接到過反映，經查詢當天奧體場館并沒有急救任務，因沒有車牌號無法核實車輛信息，工作人員已將此事反映給急救中心宣傳部門。

6月5日上午和下午，記者兩次致電沈陽奧體中心所屬的渾南區衛健局，工作人員告訴縱覽新聞記者，根據政府及演出方要求，有醫療機構進行備班，如果現場有突發情況再派出救護車輛，接到反映后，已與下屬所有醫療機構都進行了核實，并沒有查詢到3號晚上張杰演唱會會場的出車記錄，可能是其他區或第三方醫療機構。

公開資料顯示，2023張杰未·LIVE—“曜·北斗”巡演的主辦方為北京羅盤文化藝術有限公司?？v覽新聞記者聯系上該公司一名相關負責人，她表示會讓當天在現場了解情況的工作人員回復記者。一會兒，縱覽新聞記者接到該名負責人回電，她稱工作人員正在開會，經她向對方了解，當晚是有觀眾腳崴了，救護車趕到將人送到了醫院，沒有其他事情，“就是腳崴了”，不存在網傳的救護車收費拉客進演唱會的情況。記者稱網上的確有網友發視頻稱坐救護車進現場觀看了演出。“那可能是(網友)自己猜測的。”該名負責人稱，她問的就是最真實的事情，“這個消息是可靠的”。記者詢問救護車屬于哪家醫院，該名負責人以崴腳的觀眾不想過多透露這些信息為由表示了拒絕。隨后，她稱有電話打進來，掛斷了電話。