7月25日，山西呂梁。一網友發視頻稱，小米之家專賣店派來的空調安裝人員帶電操作，導致買家在自己家中觸電身亡。發文網友在評論區質疑安裝工違規操作：先接電后接管子，讓其老公拉管子時，其老公不知管子帶電，觸電身亡。

她表示，事后了解到該兩名安裝工人系無證上崗，且小米之家專賣店安裝早有規定稱不能要求客戶幫忙安裝。“我們的訴求就是盡快來人解決，該賠償賠償，該擔責擔責。”26日，小米之家專賣店的一工作人員表示，具體情況暫不清楚，當時涉事空調安裝人員就去刑警隊接受調查。屬地派出所的一工作人員表示，警方已經介入此事，正在調查之中。