近日，連云港一地下管道發(fā)生炸裂事件引起熱議。對(duì)此，當(dāng)?shù)?2345熱線接線員回應(yīng)：這是隱私，不能透露。

12月8日，江蘇連云港地下管道突然炸裂，噴射大量黑色液體，現(xiàn)場濃煙滾滾，碎石滿地。受影響的商戶表示，炸裂的是供暖管道，車和門店都被炸毀掉了，不知道明天能否正常營業(yè)。據(jù)悉，消防部門已到現(xiàn)場處理，具體情況有待進(jìn)一步通報(bào)。

對(duì)此，12345回應(yīng)稱，這屬于隱私，暫時(shí)不能透露。

高度新聞評(píng)論員戶外稱：應(yīng)對(duì)突發(fā)事件或公共事件，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布信息，既是對(duì)公眾負(fù)責(zé)，也是對(duì)職能部門工作的促進(jìn)，政府和公眾才能更好地溝通，共同促進(jìn)公共事務(wù)的解決。謠言之所以有生存土壤，是因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱，在政府沒有及時(shí)公開事件真相時(shí)，公眾往往只能相信道聽途說，以訛傳訛。所以，及時(shí)正面回應(yīng)，積極地促進(jìn)問題解決，才是應(yīng)對(duì)輿情的最佳姿勢。