導讀:近日,有網友稱吃面時加香菜被阻并被要求付10塊香菜錢。對此,門店老板回應:一天的量加了半碗才阻止,香菜10元一斤并未收錢。近日,一則關...
近日,有網友稱吃面時加香菜被阻并被要求付10塊香菜錢。對此,門店老板回應:一天的量加了半碗才阻止,香菜10元一斤并未收錢。
近日,一則關于重慶小面店因顧客加香菜而要求加收10元錢的視頻在網上迅速傳播,一時間引發了廣大網友的熱烈討論。
事件發生在重慶一家知名的小面店內。當時,一位女顧客在點完面后,向要求店家多加點香菜。然而,店家卻告知她加香菜需要額外支付10元錢。女顧客對此感到十分不滿,她質疑店家為何沒有事先告知香菜需要收費,而且認為這種收費方式不合理。
女顧客事后透露,當天她們一行四人只點了兩份面,并且用店里的碗將兩份面分成了四份。
她猜測,或許正是因為這種特殊的消費方式,讓店家覺得虧了本,所以才有了加收香菜費的做法。然而,她仍然堅持認為,無論顧客如何消費,店家都應該明碼標價,而不是在事后突然提出收費。
隨著事件的發酵,網友們紛紛站隊,表達自己對這一事件的看法。有人認為,女顧客的行為確實有些過分,四個人只點兩份面,還要求店家提供額外的服務,這無疑是在占小便宜。而且,香菜作為食材,確實有一定的成本,店家要求收費也在情理之中。
然而,也有網友持不同觀點。他們認為,顧客如何消費是他們的自由,店家都應該提供公平、透明的服務。
香菜作為常見的調料,一般來說是不應該收費的。如果店家想要收取額外費用,那么就應該在菜單上明確標注出來,讓顧客在點餐時就能夠清楚地知道哪些項目是需要額外付費的。
隨著網友們的爭論不斷升級,店鋪老板也站出來回應了此事。他解釋稱,當天女顧客點的是豌雜面,而豌雜面原本是不加香菜的。
女顧客在點餐時要求加香菜,而且加的量非常大,幾乎相當于店內一天的使用量的一半。老板表示,自己并不是想要故意刁難顧客,而是覺得女顧客的行為有些過分,所以才提出了加收香菜費的要求。
老板還強調,他并沒有真的收取女顧客的香菜費,只是希望她能夠意識到自己的行為有些不妥。他坦言,做小本生意本就不易,利潤微薄,希望顧客能夠理解并尊重店家的經營方式。
對于老板的回應,網友們表示理解店家的苦衷,如果老板所說屬實,一次加了當天一半的量,那確實有些過分,如今市場,一斤香菜也要近10塊錢,收取部分成本也理所應當。
事實上,這起事件不僅僅是一起簡單的消費糾紛,更是一個關于公平交易、消費者權益保護以及小本生意經營方式的深刻反思。
對于店家來說,他們應該更加注重提升服務質量和顧客體驗,通過提供優質的服務和合理的價格來吸引更多的顧客。同時,他們也應該尊重消費者的權益和選擇,避免采取一些容易引起爭議的做法來損害自己的形象和聲譽。
對于消費者來說,我們也應該更加理性地看待自己的消費行為,尊重店家的經營方式和勞動成果。在享受服務的同時,我們也應該遵守相應的規則和約定,不要給店家帶來不必要的困擾和損失。
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