導讀:小米汽車為什么叫SU7?命名背后有什么心理暗示?周鴻祎稱,小米對用戶心理琢磨很透徹,讓用戶把車名聯想到好車,車名好念好記。自小米發布首...
小米汽車為什么叫SU7?命名背后有什么心理暗示?周鴻祎稱,小米對用戶心理琢磨很透徹,讓用戶把車名聯想到好車,車名好念好記。
自小米發布首款汽車SU7以來,相關討論在各大平臺幾乎沒停過。
作為小米造車的開山之作,SU7的命名也引起很多人的好奇。
小米官方給出的解釋是:SU,代表SpeedUltra,即極端速度,不造慢車。但為什么是“7”,連雷軍本人也表示不理解。
雷軍自己吐槽:“我也不明白國內車圈,大家的車為什么都叫7系。后來我也跟著大家改成7。”
隨手一搜,確實汽車行業的“7”系車遍地都是。傳統汽車行業有寶馬的7系,奧迪的A7、Q7,以及馬自達的CX-7等;新能源車行業更是遍地開花:新上線的騰勢N7、智界S7、享界S7、領克07、小鵬P7、極氪007……
從什么時候開始,7幾乎成了新能源車的通用型號?
為什么很多新能源汽車命名都要用7?
傳統汽車時代,汽車車型還是按照順序排列的。
寶馬7系的7,就是老老實實從1開始排到的,1系-6系都是中小型汽車,7系恰好是寶馬品牌的旗艦車型,對標奔馳S級,屬于高檔系列。
后出現的奧迪汽車,為了對標寶馬,也在A系列中同樣對車型排序,雖然奧迪在寶馬的7系上抬了一手,讓數字更大的A8對標7系,但A7也被劃定到高檔車型范圍中。
與車型層次相對應,越高檔的車型尺寸往往更大,因此,大多標以“7”的車型,通常屬于較大型的C級或B級中型汽車中的高檔車型。
對小米等新能源汽車來說,可以通過命名中的數字7,與寶馬7系、奧迪A7的高檔形象產生聯想,提升消費者認知,同時標明自己的C級車型尺寸。
為什么消費者看到小米SU7可能會聯想到寶馬7系?有兩個支撐理論。
錨定效應理論認為,人們在對某人某事做出判斷時,易受第一印象或第一信息支配。而關聯學習理論認為,在面對新事物時,個體能夠將兩個信息之間的關聯來形成對新事物的認知與學習。
具體而言,傳統汽車多年的市場教育已經讓用戶們形成了習慣認知。比如看見S就想起奔馳的最高檔S系列,看見7就想到著名的寶馬7系,進而將小米SU7與這兩種豪華車型的高檔形象聯系起來,形成對SU7的第一印象——高檔C級車型,繼而強勢影響后續的認知與購買行為。
同理,備受爭議的保時捷同款外觀、邁凱輪同款前車燈、林肯同款尾燈也是追求這樣的效果。
進一步說,首款汽車錨定了7系的高端定位,可以保證整個系列車型的價值水準。后續就可以根據市場和行業情況靈活調整產品線,向下可以再推出SU5、SU6作為親民款B級車型,向上可推出SU8、SU9系列作為頂配款D級車型。同系列無論哪款車型都不會至于落到SU5以下聽起來比較低端的車型序列中。
其次,單從數字層面看,7這個數字具有很強的存在感,可以幫助提升品牌認知。
易得性直覺原理(availability heuristic)是人們在做決策和評估概率時的一種常見思維方式,人們往往會依據某類事情是否容易被想起以判斷該類事情發生的概率,當一個事件或信息被推測發生概率越高,就越受人們重視。簡言之,人們會重視那些更容易想到的信息。
數字7,就是1-10中最容易被想到的數字。
心理學與神經科學領域專業交流網站Psychology & Neuroscience Stack Exchange曾有用戶發起一個非正式的調查,要求人們在1到10之間隨機選擇一個數字。結果顯示,7是最常被選中的數字,盡管這個調查因樣本數量較小不具備統計學價值,但還是體現出人們對數字7的偏愛。
中央財經大學社會與心理學院心理學系副教授竇東徽對壹讀解釋道,這就像讓人們想一種蔬菜,大家往往想的是“白菜”、想一種水果大家通常想到“蘋果”一樣,7可能是人們心中簡單數字 “原型”。
米勒原理也佐證了這一點。1956年,心理學家米勒在論文《神奇的數字7加減2:我們加工信息能力的某些限制》中提出代表短時記憶的容量的“7±2”法則,也就是說,消費者短時間內只能處理5-9個單位的信息。數字7恰好位于這個范圍的中心位置,因此它在信息處理中占據了一個“甜點”位置,既不過多也不過少,恰到好處。
而人們在面對需要回憶數字時,往往傾向于選擇那些在心理加工中占據優勢位置的數字,7的最佳位置使得它在眾多數字中更容易被想起,也就更受到消費者重視。選擇數字7命名可以幫助確保小米汽車在消費者心中有更強的存在感,從而提高品牌的識別度和偏好。
為什么“7”能代表更高級?
“7”除了在人們心中更有存在感,還可能更有高級感。大多標以“7”的車型,通常會被劃入高檔車型。為什么“7”會給人更有高級感的感受?竇東徽給出了進一步解釋。
首先,在文化心理中,數字7具有特殊的意義。
西方文化中,7被視為一個幸運數字,這一概念深植于多種文化傳統和信仰之中,例如,“Lucky 7”成為賭場和彩票中吉祥的象征。童話故事中耳熟能詳的七色花、白雪公主的七個小矮人,他們的出現即代表逢兇化吉、事事順遂。
在東方文化中,7也代表一種完整、標準和幸運。
北斗七星被認為是指引方向和命運的星群,象征著指引和保護,被視為吉祥、幸運的象征。
佛教里的“救人一命勝造七級浮屠”,七級浮屠是最高等級的7層佛塔,是佛教修行的最高層次,7象征著最高級別,體現了在精神和道德層面的最高級別。
此外,7也與生活的各個方面緊密相關,比如一周的七天、彩虹有七色等,這些都是7在日常生活中代表完整性的體現。
“七分靠打拼”、“辨材須待七年期(唐·白居易《放言》五首之三)”反映了7作為衡量和評價的一個標準,也與耐心、努力和時間關聯。
因此,數字7在日常生活中不僅具有積極的、正面含義,而且在跨文化的背景下,被普遍認為是一個吉祥和幸運的數字。這種普遍的正面情緒和文化意義,使得7成為承載各種象征和期望的理想選擇。運用數字7,不僅能夠吸引消費者的注意,還能夠傳遞出一種品質保證以及對幸福生活的美好寄托,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出,扛起“高級感”的大旗。
其次,作為數字的7也有自己的高級感。
竇東徽解釋道,7是一個質數(即不能被除自身和1之外的整數整除),帶給人一種獨立、獨特、能力出眾、卓爾不群的感覺,如著名影視角色睿智英勇、身手矯健的“特工007”。
此外,因為“7”在10以內的數字中超過中值5,對應“中等以上”的直覺,同時“7”又沒有達到“10”的飽和態,類似“友情以上,戀人未滿”的定位,造就了“高端但又有提升空間”的觀感。
現實中,除了車系命名習慣用“7”代表高端系列或車型之外,其他消費行業也會用7取名,塑造高端形象。曾是中國第一男裝品牌七匹狼、中高檔男裝品牌柒牌男裝都是典型代表。
7這么好用,數字界的當紅炸子雞非7莫屬。
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