18日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱江西橫市高速收費(fèi)站23點(diǎn)提前關(guān)閉出口。對(duì)此客服回應(yīng)：不實(shí)，17日24點(diǎn)以后開(kāi)始正常收費(fèi)。

2024年春節(jié)假期已近尾聲，為了做好交通服務(wù)保障工作，北京各條高速公路、樞紐客運(yùn)站針對(duì)返京客流、車流高峰啟動(dòng)保障工作預(yù)案，采取多種措施應(yīng)對(duì)返程高峰的到來(lái)。

春節(jié)期間，高速公路收費(fèi)運(yùn)營(yíng)單位嚴(yán)格執(zhí)行小型客車免費(fèi)政策，2月17日24時(shí)前對(duì)7座以下(含7座)小型客車免收車輛通行費(fèi)，高速公路將通過(guò)可變情報(bào)板提示司機(jī)關(guān)注免費(fèi)結(jié)束時(shí)間，首發(fā)集團(tuán)所轄各高速公路收費(fèi)站加強(qiáng)人員值守，開(kāi)啟375條“小免”專用車道，車流量高峰時(shí)段收費(fèi)站開(kāi)道率100%，清河、京承、杜家坎等16處重點(diǎn)保障站點(diǎn)落實(shí)“包保制度”“一站一案”措施，提高站區(qū)通行效率。

春節(jié)返程期間，首發(fā)集團(tuán)所轄服務(wù)區(qū)加強(qiáng)交通、停車、餐飲服務(wù)保障，重點(diǎn)服務(wù)區(qū)增派人員備勤備崗，遇突發(fā)大客流隨時(shí)調(diào)整人員，保障通行秩序。在部分車流量較大的服務(wù)區(qū)設(shè)置臨時(shí)移動(dòng)充電車，滿足新能源車主的充電需求。便利店提前備貨，確保油品、商品、食品供應(yīng)充足。各加油站提前做好油品儲(chǔ)備，確保油料供應(yīng)充足。

高速公路道路養(yǎng)護(hù)單位設(shè)置25個(gè)應(yīng)急備勤點(diǎn)，結(jié)合各路段車流量特點(diǎn)優(yōu)化保潔力量，分時(shí)段、路段開(kāi)展道路清掃保潔，在易擁堵路段、服務(wù)區(qū)進(jìn)行盯守式保障，保持良好的路容路貌。持續(xù)做好道路、橋隧及附屬設(shè)施的隱患排查，及時(shí)修復(fù)路面病害，對(duì)返京通道等重點(diǎn)路段和重點(diǎn)部位，加強(qiáng)巡視巡查及運(yùn)行監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)交通事故及時(shí)通知并配合交管部門(mén)快清快處，確保道路暢通。

首發(fā)集團(tuán)所轄各交通樞紐根據(jù)區(qū)域環(huán)境特點(diǎn)制訂返程客流應(yīng)急預(yù)案，通過(guò)廣播系統(tǒng)及時(shí)發(fā)布交通及氣象信息，引導(dǎo)乘客合理安排出行，安全快速換乘交通工具。為應(yīng)對(duì)乘客晚點(diǎn)造成滯留的情況，客流量較大的樞紐站加強(qiáng)與重點(diǎn)站區(qū)管委會(huì)、鐵路、公交等單位的協(xié)調(diào)，多方聯(lián)動(dòng)做好客流疏散保障，站內(nèi)還為乘客提供了休息場(chǎng)所及飲用水、方便食品。

集團(tuán)所轄各客運(yùn)站關(guān)注進(jìn)京旅客客流動(dòng)態(tài)，客運(yùn)站內(nèi)加密廣播頻次，張貼引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，優(yōu)化旅客流向，減少人員停留時(shí)間，避免人員聚集。動(dòng)態(tài)調(diào)配售檢票工作人員支援返京落客區(qū)，維持落客區(qū)秩序，引導(dǎo)旅客有序出站。

在火車站周邊停車場(chǎng)，以北京站華通停車場(chǎng)、北京豐臺(tái)站P1、P2停車場(chǎng)和北京南站立體停車場(chǎng)等火車站周邊停車場(chǎng)站為重點(diǎn)保障點(diǎn)，根據(jù)鐵路時(shí)刻表與客流到站時(shí)段，提前部署保障力量，全時(shí)段服務(wù)接送旅客的車輛停放。在*地圖上線室內(nèi)外一體化導(dǎo)航、空閑車位精準(zhǔn)導(dǎo)航、步行反向快速尋車等服務(wù)，停車場(chǎng)實(shí)時(shí)顯示場(chǎng)內(nèi)剩余車位數(shù)和出口周邊路況信息，增設(shè)網(wǎng)約車候車區(qū)，提升候車環(huán)境的同時(shí)，為旅客提供了智能便捷的停車體驗(yàn)。